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Términos y condiciones

Las presentes Condiciones Generales de Uso y Condiciones de Venta regulan el uso del sitio Web www.chihuahuasdebolsillo.com.

A través de su página www.chihuahuasdebolsillo.com ofrece información acerca de sus cachorros y ofrece la posibilidad de su adquisición. Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios (en adelante, Cliente) deben contar con la condición de "Cliente", la cual adquiere completando el formulario de registro y siguiendo los pasos que posteriormente se le comunicarán a través de correo electrónico. La condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones de Uso la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.

En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles a personas físicas o jurídicas que no lleguen a registrarse ni inicien una compra de algun cachorro (en adelante, "Usuarios"). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.

Queriendo hacer saber a sus Clientes y Usuarios que se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años y que las ciudades en el que acepta y envía cachorros son estrictamente especificadas en la seccion ENVIOS de la pagina principal de nuestro Sitio Web.

CONTACTO: Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por email a: ventas@chihuahuasdebolsillo.com o llamándonos al número de teléfono 833-226-7795.

INFORMACION SOBRE CACHORROS

Las descripciones, fotos y vídeos expuestos en el Sitio Web se realizan de forma puramente informativa y nos intentamos acercar lo máximo posible a la descripción del cachorro. No obstante, la información dada sobre cada cachorro, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web son expuestos en www.chihuahuasdebolsillo.com a modo orientativo.

PRECIOS

Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web son más el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el Cliente.

DISPONIBILIDAD

Chihuahuasdebolsillo.com, informa al Cliente que los cachorros disponibles se mantiene actualizado con las existencias. En ningún caso chihuahuasdebolsillo.com pondrá a la venta de forma intencionada más cachorros de los que disponga.

PAGO

El Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido. Al precio inicial que figure en el sitio Web para cada uno de los cachorros ofrecidos se le sumarán las tarifas correspondientes a los gastos de envío pertinentes. Los gastos de envío estan publicados a la vista del Cliente en nuestro sitio web.

El ticket o comprobante de compra que corresponde al pedido de compra estará disponible y se podrá visualizar en chihuahuasdebolsillo.com en la sección "Compras" también se le remitirá por correo electrónico y se le adjuntará un recibo en el paquete de documentos que recibirá junto con el cachorro.

El Cliente deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a través de tarjeta de crédito o de débito (Visa, Mastercard, Visa Electrón y/o otras tarjetas análogas), transferencia bancaria, depósito bancario o mediante PayPal.

SEGURIDAD

El uso del pago mediante la web PayPal supone el apoyo de una de las funciones más seguras en el comercio online hoy en día. Podrá consultar todas las ventajas y condiciones de su uso en la web https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/paypal-safety-and-security

FORMALIZACION DE PEDIDOS

Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las Condiciones de Uso y la confirmación del proceso de compra, chihuahuasdebolsillo.com, enviará siempre un email al Cliente confirmando los detalles de la compra realizada.

CANCELACION DE PEDIDOS

chihuahuasdebolsillo.com, aceptará cancelaciones de pedidos cuando se soliciten antes del envío del mismo y no habiendo trascurrido mas de una semana despues de cerrar el trato, el reembolso se hará en un periodo máximo de 30 días. Para realizar la cancelación debes solicitarlo mediante el formulario de la sección "Contacto" o enviando un e-mail a ventas@chihuahuasdebolsillo.com

PLAZOS & LUGAR DE ENTREGA

ENTREGA DEL CACHORRO

chihuahuasdebolsillo.com, se compromete a entregar el cachorro en perfecto estado en el Aeropuerto que el Cliente señale en el formulario de pedido, y que en todo caso deberá estar comprendida dentro de los lugares previamente señalados en la seccion ENVIOS del sitio web. Con el fin de optimizar la entrega, el Cliente debe proporcionar un telefono en el cual se pueda transmitir el número de guía una vez documentando el cachorro.

chihuahuasdebolsillo.com, no será responsable por los errores causados en la entrega cuando los datos de entrega introducida por el Cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o existan datos que hayan sido omitidos.

PLAZO DE ENTREGA

Los envíos los realizaremos a través de Aeromexico Cargo, Fastpaq de Aeromar e Interjet cargo. El pedido realizado por usted le será entregado, en la medida de lo posible, en un plazo máximo de 48 horas laborables desde la realización del pago, solo en el caso de esta se haya realizado antes de las 17:00 horas, en el caso de que el pedido se realice a posteriori, se le sumarán 24 horas más.

En casos de retrasos o cancelación de vuelos en los envíos en curso, chihuahuasdebolsillo.com, informará a sus clientes en cuanto tenga conocimiento de ellos.

Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del Cliente, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes.

En el caso de retrasos en la entrega de los cachorros imputables a chihuahuasdebolsillo.com, el Cliente podrá anular su pedido. No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en los que el cachorro haya sido puesto a disposición del Cliente por parte de la compañía de transporte dentro del plazo acordado y no haya podido ser entregado por causa achacable al Cliente o en los casos de exportaciónes ya que los tramites y asignación de vuelo esta fuera de nuestro control.

Una vez que el cachorro salga de nuestras instalaciones, se le enviará un e-mail o mensaje notificándole que su cachorro ha sido documentado y está siendo enviado. Por motivos de seguridad, chihuahuasdebolsillo.com, no enviará a domicilio ni entregará personalmente ningún cachorro tampoco aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección.

DILIGENCIA EN LA ENTREGA

El Cliente deberá comprobar el buen estado del cachorro ante el transportista que, por cuenta de chihuahuasdebolsillo.com, realice la entrega del cachorro solicitado, indicando en la hoja de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en la transportadora o en el cachorro mismo en el momento del retiro. Si, posteriormente, una vez revisado el cachorro, el Cliente detectase cualquier incidencia como golpes, transportadora rota o indicios de haber sido maltratado durante el transporte, éste se compromete a comunicarlo a chihuahuasdebolsillo.com, vía email o mensaje antes de las siguientes 12 horas desde la entrega. A partir de ese momento no se atenderán incidencias por ese tipo.

GARANTÍAS

chihuahuasdebolsillo.com garantiza que los cachorros que se presentan a la venta en el sitio web están en perfecto estado de salud, no rebasarán los 13 cm a la cruz y que pueden ser entregados sin ningun problema excepto los cachorros que se envien al extranjero deberán permanecer bajo nuestro resguardo hasta cumplir los requisitos de importación que marca el País de destino para realizar el viaje internacional. Una vez que el Cliente haya recibido el cachorro recibirá las instrucciones facilitadas por e-mail, suficientes para el correcto manejo y cuidado del cachorro así como una línea de comunicación abierta las 24 hrs para reportar cualquier contratiempo en el momento que este suceda. Dado que algunos medicamentos, dosis o tratamientos en si son peligrosos para estos cachorros tan pequeños, la atencion veterinaria siempre debera ser bajo nuestra supervision.

La Garantía de Salud abarca enfermedades virales y parasitosis que hubiera contraído previo a su entrega. Se considera un periodo de incubacion maximo de 15 días, si se manifiesta alguna de las enfermedades mencionadas posterior a esta fecha fue adquirida fuera de nuestras instalaciones y es responsabilidad del propietario dado que se proporcionan instrucciones claras de como manejar al cachorro para evitar enfermedades una vez llega a casa. La garantía de salud no cubre errores imputables al Cliente como golpes, caidas, accidentes, falta de cuidado o errores veterinarios y ante cualquier eventualidad deben de comunicarse de inmediato y seguir instrucciones para conservar su garantía.

La Garantía de Tamaño es por un año y esta sujeta a cumplir todas las instrucciones sobre su cuidado y alimentacion que se les envian al momento del envio del cachorro. Se debe notificar el peso del cachorro mes a mes via correo electronico, asi como la marca de alimento, dosis proporcionada y si el cachorro se sale del rango esperado. La ausencia de informacion por parte del cliente invalida la Garantia de tamaño

COPYRIGHT Y DERECHOS DE AUTOR

Excepto cuando explícitamente se indique lo contrario, todo el contenido presentado en chihuahuasdebolsillo.com tiene Copyright y está protegido internacionalmente, de acuerdo con lo estipulado por la Convención de Berna. Esto incluye, pero no se limita a, los artículos, historias y fotografías.

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MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

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